2020年12月23日,星期三

阿卡迪亚工厂的关闭突显了艰难的零售环境

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在有消息称阿卡迪亚集团可能关闭多达260家门店的消息传出后,专家们今天警告说,未来几个月对零售商至关重要。

在昨日发布的全年业绩中,包括Topshop和Selfridge小姐在内的零售商的所有者宣布,税前利润下降了38%,至1.331亿英镑,而同等销售额在52周内下降了1.8%。 2011年8月27日,总销售额下降了3.4%。

充满挑战的经济状况影响了各行各业的许多零售商,而Arcadia老板Philip Green爵士说:“这些 非常艰难的时期”,并补充说,在未来三年内将要终止的约450家商店租赁中,预计不会续签250至260家。

长期以来,经济学家和专家对这个行业的前景持谨慎态度,尽管国家统计局最近的零售额令人惊讶地乐观。

圣诞节前的促销活动和促销活动促进了销售,10月份销售同比增长0.9%,而与9月份相比,交易增长了0.6%。

但是,破产专家R3的主席弗朗西斯·库尔森(Francis Coulson)警告说,阿卡迪亚(Arcadia)的宣布可能会对这条大街产生更大的影响。

“继上周零售额回升之后,阿卡迪亚年度利润下降38%的消息使我们沮丧地回到了现实。该集团拥有伯顿(Burton),多萝西·珀金斯(Dorothy Perkins)和塞尔弗里奇小姐(Selfridge),很可能只是仍在经济低迷中挣扎的众多集团之一。

“接下来的几个月对于需要在新的一年之前增加储备的零售商至关重要,因为这是消费者再次减少开支的时候。”

该集团拥有超过44,000名员工,拥有2,507家商店,继续关注国际扩张,并致力于其多渠道发展,因为在线销售额在一年中增长了21%。

品牌和设计机构Fitch的执行董事Stuart Wood认为,优先考虑多渠道业务是保持当前经济环境中品牌实力的关键。

他说:“似乎蓬勃发展的品牌(Topshop,Topman,塞尔弗里奇小姐)是提供消费者相关性和品牌体验相结合,同时又具有竞争力的价格的品牌,”他说。

“正在苦苦挣扎的品牌缺乏明显的区别点,很少提供经验。在当今世界,您可以在公交车后部的智能手机上购买新衣服,唯一的原因是体验。

“无论是一流服务,精选产品还是更全面的生活方式,这些体验都必须以品牌和消费者为中心。”

伍德表示,对于零售商来说,这是一个艰难的时期。他指出,最近的数据估计,英国高街零售店中多达15%的店都空着,这进一步证明了这一点。

“如果零售商不开始变得更有创造力,他们将不仅失去零花钱,而且也失去想象力。英国大街上的恐龙将灭绝,一种新的更敏捷的野兽将取代它。

对于消费者来说,这可能是个好消息。更好的体验,更好的产品,敏锐的价格-听起来是购物的好理由。”

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