2020年12月23日,星期三

应用程序和M网站在2012年展开竞争

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根据今天宣布的预测,在2012年,使用多渠道运营进行营销的零售商将使用智能手机应用程序或移动网站来吸引客户。

手机广告&营销专家2ergo公布了其明年移动营销趋势的预测,并相信技术巨头Google和Apple可能在争夺蓬勃发展的移动商务市场时大相径庭。

该公司产品负责人约翰·巴拉特(John Barratt)表示:“在2012年,谷歌和苹果将在应用程序与m站点之战中相互竞争。

“谷歌将青睐移动网站,因为它们将主导搜索领域,而苹果将支持价值十亿美元的应用行业。对于零售商来说,事实是哪一个都不是更好–一切都与时机有关。

“用户希望通过应用程序获得流畅的导航,交互和用户体验,而使用m网站则是为了他们的即时性。最好的策略是走两条路线,以吸引尽可能多的消费者。”

尽管最近几个月来有很多零售商(例如Heal's,Best Buy和Ben Sherman)已经推出了完全交易的移动网站,但Barratt警告说,有效使用这些网站必须成为优先事项,并建议提供代金券将增加在线销售。

本月初,Hobbycraft董事长 西蒙·伯克(Simon Burke)告诉《零售公报》,不应低估移动商务的优势 并且将其引入市场是零售新时代的开始。

他评论说:“现在还处于初期,但我认为零售商有很多事情要做,这确实可以为他们的店内业务提供潜力。”

“随着移动技术的出现,零售商开始意识到,不一定非要。

“这是一项不会使商店脱离生意的技术,实际上可以被用来促进商店的生意。”

但是,零售商不应假设所有人都使用智能手机。 2ergo指出了Kantar World Panel Com Tech的最新数据,该数据指出英国超过50%的人不拥有智能手机,Serm认为短信营销是一种未被充分利用的工具。

市场营销人员需要记住,应用程序和移动网站仍然无法吸引到大部分的手机用户,而短信的开放率约为90%,转换率比电子邮件营销高400%。

同时,Barratt建议那些选择了M网站和应用程序的人不要固步自封,而应确保所提供的产品与整个营销策略完全融合。

他补充说:“有很多零售商花时间在所有操作系统上开发经过完全优化的移动网站和应用程序,却忽略了推广它们。”

“请考虑建立到您的桌面站点的流量需要花费多长时间,以及花费了多少营销费用。以此作为移动的基础。使用SMS广告系列将移动网站地址发送给订阅者,将QR代码嵌入直接和店内营销材料中,购买移动关键字广告系列,完成您当前正在做的所有事情,但包括移动网站和应用程序。”

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