市场快照: 南韩

南韩 has the fourth largest economy in Asia and despite bleak Covid-19 headlines, experts have said it's "照常营业". Just how is the Asian nation trading and what is it that 青海快3开奖结果消费者 require from retailers?

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Retail sales in 南韩 dropped by 8.1% year-on-year in March.

青海快3开奖结果零售业是亚洲最大的市场之一。这些年来,大卖场,超级市场,便利店和在线零售业迅速发展,就其经济规模而言,青海快3开奖结果在亚洲排名第四,在全球排名第十二。 世邦魏理仕.

南韩’零售市场充斥着国内企业,主要是拥有多个零售渠道的企业集团,例如乐天,现代,新世界,GS,CJ和E-land。这些公司以强大的财务能力和巨大的组织能力而闻名。

Despite having the fourth largest economy in Asia, 南韩 saw its retail sales drop by 8.1 per cent year-on-year in March, compared with a 4.8 per cent decrease in the previous month, according to CEIC。毫无疑问,冠状病毒大流行拖累了需求,这是自1998年11月以来最大的下降。

However, 南韩n marketing firm Cheil Worldwide’的创意总监Alvin Chan说,尽管“bleak headlines”, the 南韩n retail sector “感觉完全不同”.

“多亏采取了非常有效的措施来遏制Covid-19,所以一切都没有关闭–感觉就像往常一样,” he told 零售公报.

“在Covid-19爆发期间,在线销售比平时更多,但与欧洲相比,青海快3开奖结果的区别在于,不是一整夜传统零售商试图转型的情况–而是转移了档次,并取得了巨大的成功。”

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自大流行以来,Coupang的每日订单量从200万增加到300万。

陈补充说,大流行已经“加速了电子商务的增长” and 库邦 – which is 南韩’最大的在线零售商–自爆发以来,其每日订单从200万增至300万。

实际上,专家告诉 零售公报 that 青海快3开奖结果消费者 are very much submersed in technology and make sure to always keep up with the latest trends.

Dominika Kustosz-Lee, consultant at global tech firm Intralink, said the typical 南韩n consumer does most of their shopping online.

“Every retailer that matters has an app that’s fast and easy to use. 青海快3开奖结果消费者 don’t have the patience for slow connections or technical issues,” she said.

“他们希望拥有一流的技术,否则他们将把自己的风俗带给竞争对手。真正的移动应用程序。

“快速交货至关重要。 库邦之所以成为当今领先的在线零售商的原因在于其当天/第二天的送货服务。

“竞争对手无法跟上公司的步伐,因为他们在首尔以外没有足够好的履行系统。”

越来越多的青海快3开奖结果主要零售商开始利用数字技术为顾客提供更好的购物体验。

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乐天于2016年推出了Smart Shopper。

例如,乐天于2016年在乐天百货商店的食品店推出了智能购物服务Smart Shopper。

该服务用购物者手持扫描仪设备代替了实体购物车,这意味着客户可以通过在手持自助设备上轻按阅读器,从而在专用的自助结账终端上完成付款。付款后,他们可以将购买的商品送到家里。

现代百货商店(不要与汽车制造商和品牌混淆)是另一家主要零售商,推出了名为Smart Finder的快速搜索服务”,购物者可以在现代的在线商店中找到商品。

Smart Finder可以分析购物者上传的照片中产品的设计,颜色和图案,并推荐相似的产品,最多可以节省50%的搜索时间。

Nevertheless, with the growing demand of online retailing in 南韩, ecommerce platforms such as WeMakePrice, TMON, and 库邦 have become major online channels since their founding in the early 2010s.

Many foreign retail stores are present throughout 南韩, but most of them partner with Korean conglomerates. Boots and Flying Tiger, which are found in the UK, are some examples of foreign retailers with Korean licensing or importing partners.

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乐购(Tesco)在2008年收购了青海快3开奖结果折扣连锁店Homeplus

Big 4 grocer 乐购 entered 南韩 on the heels of France’s Carrefour and 沃尔玛 of the US, at a time when the world’s biggest retailers charged into what had become recognised as one of the most lucrative consumer markets.

特易购(Tesco)在2008年收购了青海快3开奖结果折扣连锁店Homeplus,并试图通过从一开始就将其新业务拓展为青海快3开奖结果业务来赢得购物者。它是与三星公司合资成立的,三星公司是该国最大的商业集团的建设重点部门。

三星将其大部分的小型零售业务(两家现有的Homeplus商店以及至关重要的分销业务)投入了合资企业,而乐购(Tesco)投资了1.3亿英镑,获得了81%的股份。

然而,在与Homeplus的交易中,乐购(Tesco)报告了创纪录的64亿英镑的税前亏损–英国零售商损失最大,青海快3开奖结果损失最大之一’公司的历史。该杂货店最终在2015年以42亿英镑的价格将Homeplus出售给了青海快3开奖结果收购公司MBK Partners,以巩固其资产负债表。

“In 南韩, trusted, home-grown retailers rule supreme”

为了使乐购在东亚国家取得一些成功,它可能不得不为Homeplus虚拟商店创建一个新品牌。这些将独立于Homeplus品牌,因此通过提高价格来限制Homeplus连锁店的风险。

Chan argued that due to the exponential growth of online shopping, traditional retailers, especially megastores, are on the verge of crisis in 南韩.

“过去由这些传统零售商主导的杂货市场正在迅速转移到在线服务,即当天/黄昏交付服务之前,” he said.

“随着Covid-19的爆发,2020年将是定义传统零售商命运的关键一年。

“由于大流行,消费者信心处于最低水平,因此没人能做到“健康”’.”

Chan补充说,爱国主义通常是青海快3开奖结果人倾向于自己的品牌的原因。

“在2019-2020年韩日贸易争端中,青海快3开奖结果人抵制了日本品牌/日本之行,而日本主要零售商的收入急剧下降,” he explained.

“最著名的失败案例将是家乐福,缺乏本地化的努力–货架高度对于青海快3开奖结果人,“欧洲”商品和展示品而言过高。”

与此同时,库斯托斯·李指出,爱国主义是西方零售商如乐购(Tesco)试图在青海快3开奖结果市场上独行的主要原因,尽管事实证明这几乎是不可能的。

“青海快3开奖结果人期待一流的技术,否则他们会将自己的风俗带给竞争对手”

“In 南韩, trusted, home-grown retailers rule supreme,” she explained.

“任何希望找到通往青海快3开奖结果顾客之路的西方品牌,都明智地与既有的青海快3开奖结果品牌合作。

青海快3开奖结果零售业似乎竞争激烈且发展迅速。在过去的十年中,它发展迅速,并受到不断创新,技术和西化的影响。要取得成功,零售商必须观察国家’的文化规范和消费者喜好。

青海快3开奖结果消费者’购物习惯和行为受到几个关键因素的影响–广泛使用技术和连通性,长时间工作/忙碌的生活方式以及公共交通工具的漫长旅行时间。青海快3开奖结果人的工作时间是世界上最长的,而年轻,流动性强的高管们往往太忙而无法在实体店购物。

对于英国零售商来说,进入新市场意味着必须了解和分析消费者的行为趋势,包括购物习惯和购买行为,以识别有价值的顾客是谁以及他们的行为如何。–世界之一’s biggest retailers – 乐购 –可能不再依赖Homeplus。

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