与第31州州长Stephanie Capuano一起度过5分钟

第31州是一家在线零售商,以Z世代唯一的纯素食产品而自豪。由于Covid大流行,31 State的直接面向消费者的销售额激增,因此我们追上了创始人Stephanie卡帕诺(Capuano)找出她是如何在拥挤的美容行业中开拓自己的利基市场的。

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与第31州州长Stephanie Capuano一起度过5分钟
斯蒂芬妮·卡潘诺(Stephanie Capuano)(中心)和十几岁的儿子。

告诉我一些关于第31州的故事。

第31州于2017年9月成立。加利福尼亚(第31州)是我的故乡– but it’s more than that –我想为这个品牌带来一种前瞻性,一种心态和一种态度。加利福尼亚州整洁,开放,新面孔并在全球趋势中广为接受,是时尚,文化和青年的全球力量,它是第31州的核心。

为什么推出?

作为两个十几岁男孩(和一个十几岁的女儿)的母亲,我创立了31st State作为目的地个人护理品牌,它为新一代十几岁的男孩提供了自然而时尚的替代品,随着年龄的增长,他们逐渐开始树立自己的身份年轻人。

我的儿子在个人护理市场上缺乏来自“大品牌”和老牌公司的可供选择的选择,这令我感到沮丧。 “第31个州”的根源在于重塑在加利福尼亚成长的经历中所经历的渴望–干净,轻松且极少时尚。

我想要的是为男孩们使用更清洁,高质量的原料制成的产品。我的儿子们想要的是使这些产品真正起作用,而且很酷。卡在绿色的和假的天然产品之间,它们闻起来很臭,缺乏功效,而刻板的男性须后水型产品中却充满化学物质,对于像我儿子或我这样的购买者来说,似乎没有其他选择。

与第31州州长Stephanie Capuano一起度过5分钟
斯蒂芬妮·卡潘诺(Stephanie Capuano)(中心)和十几岁的儿子。

第31州如何确保产品是纯素食主义者?

在开发品牌之前,我与配方专家合作,能够了解年轻男性皮肤的独特化学性质,因此我们可以将这些因素考虑在内。我们发现,一旦满足了许多未满足的需求,它们可能会对Z世代的外观和自我感觉产生巨大的影响。该产品包含铜,锌,镁和银以及天然活性物质,例如乳酸。

第31州致力于解决英国零售市场的哪些缺口?

当我创立第31州立大学时,市场上没有专门针对Z世代的男性。尽管有针对其他人群的清洁产品,但没有什么仅适合青少年男孩,而且绝对没有理想。早期,我发现大公司并没有将重点放在这一人口统计上,因为我认为他们并不真正了解这一代人。我认为您不能为年轻一代重新设计男性品牌。 Z世代想要为他们和他们打造的东西。

第31个州如何处理锁定期,以及如何应对大流行?

“当我创立31st State时,市场上没有专门针对Z世代的产品”

我们的业务主要是直接面向消费者,但我们也通过Asos和Ocado等各种零售商进行销售。与去年同期相比,在锁定期间及以后,直接面向消费者的销售额在某些情况下增长了一倍甚至三倍。我们将其归因于零售空间的急剧变化以及对卫生和原料的日益关注。我们已经准备好应对数字销售的激增,而更大的挑战来自供应链和制造中断。

2021年第31州有什么商店?

展望未来,我们正在开发一些皮肤和身体护理产品,并且可以预见与健康类别的进一步契合。

Z世代是一个迷人的人群。有这么多空间可以用不同的方式与这一代人谈论性健康和心理健康。他们对有关心理健康的谈话没有污名,并且对看治疗师,服用抗抑郁药或补品持开放态度,对性健康也持开放态度。

第三十一州如何应对整个零售业面临的一些挑战?

我们与当前的零售合作伙伴保持着良好的合作关系。我们的经验是,比以往任何时候都更加相互尊重,并且在我们如何共同推动销售方面有了新的创造力。

描述您在第31州的角色和责任。

作为初创公司的创始人和首席执行官,尤其是在我们的早期阶段,我们可以’我们无法聘请尽可能多的顾问和专家来帮助实现这一愿景。因此,目前我戴着很多帽子,解决了许多不同的问题。

首先,我始终在战略上思考如何才能推动公司前进,不断地询问合适的人选在合适的位置,是否需要重新组织角色,人们是否喜欢他们的工作?

尽管有些时间需要繁重的行政工作,但我的职责始终集中在制定策略和方向以及创造,生活和呼吸我们的文化,价值观和行为上。在团队的帮助下,我专注于实施短期和长期计划,制定重要的管理和运营决策,并努力满足从投资者到员工再到客户的每个人的需求。

告诉我们一些关于您自己以及31州之前的背景的信息。

当我最初来自加利福尼亚时,我已经在伦敦呆了20年。我已婚,有三个十几岁的孩子。在创办31st State之前,我曾在旧金山,纽约和伦敦的制药和生物技术公关部门,以及时尚和旅行领域的奢侈品牌业务开发和市场营销部门工作。我也是精品野生动物园公司的合伙人,&三个集体。旅行是我的爱好,我在非洲花了尽可能多的时间。

“在锁定期间及以后,直接面向消费者的销售额翻了一番,甚至翻了三倍”

首先让您进入零售行业的是什么?

成立第31州立大学的真正需要是为男孩们提供更清洁,更自然的选择。当我意识到市场上没有其他东西时,我知道我必须创造一些东西。通过零售共享这些创意是自然而然的下一步。

您工作中最具挑战性的方面是什么?

运营“第31个州”时最具挑战性的方面之一是营销方面,并确保我们有效地与各自的受众交流。在我还没有开始发展品牌之前,营销是我们面临的最大挑战,因为最终用户通常与最终用户不同。一般来说,我们的购买者是儿子的母亲。在吸引母亲的感性和青少年的欲望之间取得适当的平衡是圣杯。综上所述,例如,我们在与Asos的销售中确实看到,年龄在24岁以上的年轻人正在为自己购买商品。

而最有意义的呢?

放下手来,最大的收获就是与这个完全鼓舞人心的人群合作。他们是下一代的消费者,领导人和选民,我们很高兴成为他们表达意见的平台。

从一开始,我们就希望这个品牌成为Z世代的品牌。虽然我是这一代的三位成员的父母,但我无法告诉您18岁的孩子真正的想法是什么,从一开始,我们总是觉得我们需要问他们并听他们讲话。在隔离期间,我们尝试在一个现有的博客的基础上,通过一个名为“ Z世代,《电晕日记》。

我们希望社区撰写个人文章并提交照片,谈论他们在禁闭期间的感受–我们真的希望他们能够公开关于无法上学,大学或夏季音乐节,无法与朋友见面并花费更多的钱。在社交媒体上的时间。我们在网站上未经编辑地运行了提交的内容,社区继续向我们提交有关各种问题的博客文章,包括“黑住问题”,美国总统大选以及他们对快速变化的世界中未来前景的看法。

您会给从事零售业的人有什么建议?

毋庸置疑,眼下零售业,尤其是初创公司的职业并非没有风险,而且一如既往的艰辛。

最难的部分是精神–克服失败的恐惧,害怕脱颖而出和害怕被拒绝。需要训练自己–改变心态–要越过这个障碍,请驶过下一个障碍。然后,第二天再做一次。您可以做出的最佳投资就是改变思维方式。

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