与Sweatband.com首席执行官Maz Darvish进行5分钟

防汗带.com是英国领先的运动和健身器材在线零售商,并且与许多其他电子商务企业一样,由于该流行病而成为空前向远程工作转变的主要赢家之一。 零售公报赶上了首席执行官Maz Darvish,以了解更多信息。

防汗带.com首席执行官Maz Darvish简介问答
马兹·达维什(Maz Darvish)。

告诉我一些有关Sweatband.com的故事。

防汗带.com的历史可以追溯到20年前,它的第一个专业网球设备网站于1999年成立。在我们成功打网球的背后,我们扩展到了其他球拍运动领域,随后由于它与每个参与运动的人有关。在过去的五年中,Sweatband.com已经发展成为除了零售业务之外还拥有自己品牌范围的产品制造商。

您能详细说明一下企业背后的灵感吗?

最初,该公司的成立是为了提供使人们流汗的设备(因此得名),而不是在大街上容易获得的设备,主要是体育迷而不是体育迷穿的衣服和鞋类。

防汗带.com致力于解决英国零售市场的哪些空白?

提供功能和价值均超出期望的设备,为那些关心健身并参与运动的人们提供帮助。市场上有许多体育用品零售商,但很少有零售商能满足英国消费者的设备需求。

“我们知道,Covid-19将永久重塑电子商务”

防汗带.com的商业模式与其他体育零售商有何不同?

作为体育用品市场上最古老的电子商务机构之一,Sweatband.com已收集了大量关于设备购买者所需的反馈。与我们的供应商品牌以及我们自己的产品开发团队合作,精心挑选了我们提供的产品系列,以满足那些想要健身并参加运动的人们的需求。我们的消费者评论评分证明,这是一流的服务水平。

防汗带.com如何应对持续的大流行?

我们的首要任务是团队的安全和福祉。在三月锁定开始前几周,我们切换到“尽可能在家工作”在我们所有团队中建立模型,并利用我们自己的供应链来确保仓库团队拥有同类最佳的个人防护装备。

在禁售前几个月,我们已经开始与第二家仓库合作,以帮助我们应对我们一直在经历的有机增长。三月份禁售后激增的势头开始,我们迅速与他们合作。在锁定开始后的一个月内,我们带上了第三个配送中心来处理需求。

Covid-19期间我们的成就和业务增长证明了我们的团队,在过去的六个月中,这是我们公司历史上最繁忙的时期。除了证明我们业务模式的优势外,规模的快速增长消除了我们发展的若干障碍。

防汗带.com将于2021年推出什么产品?

我们一直在迅速扩大团队,并制定了令人振奋的计划,以进入新类别,扩展地域以及在市场上收购知名品牌,从而为他们带来新的生机。

防汗带.com如何应对零售业面临的一些挑战?

Covid-19将永久地重塑我们所知的电子商务,将赢家与其他人区分开。由Covid-19创造的家庭工作现象使向在线零售商的转换速度下降了五年。我们很幸运能够从今天和未来的几年中受益于这一转变。

“零售业正经历着惊人的转变”

在当前的气候下,您认为零售业面临的最大风险是什么?

尽管由于Covid的情况,许多零售企业成功地实现了在线交易,但在线交易的经济性与商店模式完全不同。由于客户走进商店,购买商品并带走物品,传统零售商无需考虑履行和交付成本。计入这些成本可能会对利润率产生重大影响,尤其是在较低的价格点。在减少实体店客流量的同时,发生了这样的利润紧缩,这对某些零售商的生存能力构成了严重的风险。

在Sweatband.com上描述您的角色和职责。

作为首席执行官,我的职责几乎涵盖了业务的各个方面。我将大部分时间用于计划和推动必要的更改,以使业务以惊人的速度增长。

在Sweatband.com之前告诉我们一些有关您自己和您的背景的信息。

I’我是一位受过教育的计算机系统工程师,并且从事电子商务工作近25年。自1999年成为Sweatband.com的联合创始人以来,它一直是一家广告技术公司的子公司,一直经营到2008年主要母公司被出售时。至此,我们目前的管理团队收购了Sweatband.com业务,并将其发展成为领先的市场参与者之一。

首先让您进入零售行业的是什么?

我的零售之旅纯属偶然。我乐于推动从纯粹的第三方品牌电子商务零售商过渡到建立自己的产品品牌。

您工作中最具挑战性的方面是什么?

一天只有24小时。有效的时间管理是最大的挑战。

而最有意义的呢?

看到客户的反馈,我们非常满意,他们提供了真正满足他们需求的产品。

您会给从事零售业的人有什么建议?

零售业正经历着惊人的转变,产品品牌成为零售商,一些零售商迅速成为产品制造商。最重要的是,大量的创新正在从根本上改变在线和离线的消费者体验。因此,参与零售行业是一个非常激动人心的时刻。只要确保您与该行业的颠覆者一起从事零售事业即可。

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